Napisz do nas!
Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta
Purinova sp. z o. o. ul. Fordońska 74 85-719 Bydgoszcz / Polska
Miejsce pracy
Bydgoszcz
Czas rekrutacji
Rekrutacja trwa do 31.03.2025r
Rodzaj umowy
Umowa o pracę. Umowa B2B
Tryb pracy
Praca stacjonarna
Wymiar pracy
Pełen etat
Zakres obowiązków:
- Obsługa dostarczonych zapytań klientów ze źródeł online bez pozyskiwania nowych,
- Odpowiedzialność za jakościowy i profesjonalny proces obsługi klientów,
- Prowadzenie klienta przez proces zakupu przy wsparciu technicznym (po uprzednim przeszkoleniu z zakresu oferowanych usług),
- Przygotowanie leada do przekazania firmom wykonawczym lub handlowcom,
- Raportowanie do Przełożonego.
Podstawowe wymagania:
- Wykształcenie min. średnie,
- Komunikatywność i swoboda w rozmowie z klientem,
- Umiejętność prowadzenia rozmowy telefonicznej z klientem,
- Umiejętność diagnozy potrzeb i prowadzenia obsługi klienta w tym sprzedaży,
- Doświadczenie lub zainteresowanie w pracy przy obsłudze klientów online i/lub e-commerce,
- Znajomość branży budowlanej a konkretnie izolacyjnej będzie dużym dodatkowym atutem,
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- Stabilne miejsce pracy i warunki zatrudnienia,
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- Dofinansowanie do wypoczynku letniego, tzw. „wczasów pod gruszą” dla Pracowników oraz ich dzieci,
- Dodatek finansowy na święta Bożego Narodzenia,
- Prywatną opiekę medyczną w Medicover i Enel-med dla Pracowników z możliwością rozszerzenia do pakietów: partnerskiego lub rodzinnego,
- Dofinansowanie do programu sportowego – karty Multisport,
- Zniżkę na edukację dla pracowników we współpracy z WSB Merito,
- Program podnoszący kompetencje zawodowe w postaci finansowania kursów, szkoleń, studiów i innych aktywności podnoszących kompetencje zawodowe Pracownika,
- Możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego na atrakcyjnych warunkach.
Zobacz, kogo szukamy
Masz doświadczenie w prowadzeniu kampanii SEM i analityczne podejście do danych? Ta praca jest dla Ciebie!
Jeśli pasjonuje Cię sprzedaż, budowanie relacji i rozwój w dynamicznym środowisku – oferta Kierownika Regionu Sprzedaży jest dla Ciebie!
Posiadasz doświadczenie w telefonicznej obsłudze leadów i smykałkę handlowca? Ta praca jest dla Ciebie.
Poszukujemy Młodszego Specjalisty ds. Ochrony Środowiska, który wesprze nasz zespół w rozwiązywaniu wyzwań ekologicznych i optymalizacji procesów związanych z ochroną środowiska.
Szukamy Specjalisty ds. Technicznych – Elektryka do nadzorowania instalacji elektrycznych, diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych oraz optymalizacji procesów elektrycznych w produkcji.
Szukamy Specjalisty ds. Technicznych do nadzorowania procesów technologiczno-chemicznych, rozwiązywania wyzwań technicznych i optymalizacji działań produkcyjnych.
Szukamy Specjalisty ds. Technicznych do nadzorowania procesów mechanicznych, rozwiązywania wyzwań technicznych i optymalizacji działań produkcyjnych.
Szukamy Koordynatora Procesu Produkcji (Sterowniczego) do nadzoru, koordynacji i optymalizacji procesów produkcyjnych.
Szukamy Brygadzisty do zarządzania procesami produkcyjnymi, rozwiązywania wyzwań technicznych i optymalizacji działań.
Poszukujemy Specjalistę ds. planowania, który posiada doświadczenie w obszarze planowania produkcyjnego.
Poszukujemy Specjalistę ds. technicznych, który posiada doświadczenie w branży mechanicznej.
Dołącz do naszego zespołu jako Młodszy Aparatowy i zdobądź cenne doświadczenie w nowoczesnej firmie produkcyjnej.
Dołącz do naszego zespołu jako Młodszy Aparatowy i zdobądź cenne doświadczenie w nowoczesnej firmie produkcyjnej.
Szukamy energicznego młodszego magazyniera, który wesprze nasz zespół w codziennych operacjach magazynowych.
Dołącz do naszego zespołu jako pracownik produkcji i wspieraj nas w tworzeniu wysokiej jakości produktów w nowoczesnym środowisku pracy.
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami
