Napisz do nas!
Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta
Purinova sp. z o. o. ul. Fordońska 74 85-719 Bydgoszcz / Polska
Miejsce pracy
Bydgoszcz
Czas rekrutacji
Rekrutacja trwa do 30.04.2026r
Rodzaj umowy
Umowa o pracę.
Tryb pracy
Praca stacjonarna
Wymiar pracy
Pełen etat
Zakres obowiązków:
- Prowadzenie rozmów handlowych, doradztwo techniczne (rozmowy telefoniczne, wideokonferencje, inne);
- Obsługa dostarczonych zapytań klientów ze źródeł online;
- Pozyskiwanie klientów poprzez połączenia wychodzące i inne aktywności;
- Odpowiedzialność za jakościowy i profesjonalny proces obsługi klientów;
- Prowadzenie klienta przez proces zakupu przy wsparciu technicznym (po uprzednim przeszkoleniu z zakresu oferowanych usług);
- Raportowanie do Przełożonego.
Podstawowe wymagania:
- Wykształcenie min. średnie;
- Komunikatywność i swoboda w rozmowie z klientem;
- Umiejętność prowadzenia rozmowy handlowych (rozmowy telefoniczne, wideokonferencje, inne);
- Umiejętność diagnozy potrzeb i prowadzenia obsługi klienta w tym sprzedaży;
- Doświadczenie lub zainteresowanie w pracy przy obsłudze klientów online i/lub e-commerce;
- Znajomość branży budowlanej, inżynieryjnej, a konkretnie chemii budowlanej będzie dodatkowym atutem;
- Gotowość do pracy w godzinach 8:00-16:00 i/lub 14:00-22:00
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- Stabilne miejsce pracy i warunki zatrudnienia;
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- Dofinansowanie do wypoczynku letniego, tzw. „wczasów pod gruszą” dla Pracowników oraz ich dzieci;
- Dodatek finansowy w postaci pieniężnej lub bonów świątecznych;
- Prywatną opiekę medyczną w Medicover lub Enel-med dla Pracowników z możliwością rozszerzenia do pakietów: partnerskiego lub rodzinnego;
- Dofinansowanie do programu sportowego – karty Multisport;
- Zniżkę na edukację dla pracowników we współpracy z WSB Merito;
- Program podnoszący kompetencje zawodowe w postaci finansowania kursów, szkoleń, studiów i innych aktywności podnoszących kompetencje zawodowe Pracownika;
- Możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego na atrakcyjnych warunkach.
Zobacz, kogo szukamy
Lubisz inicjować nowe projekty i szukać możliwości rozwoju? Dołącz jako Specjalista / Specjalistka ds. rozwoju!
Jeśli jesteś kreatywnym/-ą grafikiem/graficzką, masz wyczucie estetyki i chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym, wspierającym zespole, ta oferta jest właśnie dla Ciebie!
Jeśli jesteś ambitnym liderem z doświadczeniem w sprzedaży i chcesz realnie wpływać na rozwój regionu oraz budować silne relacje biznesowe, ta rola jest dla Ciebie!
Lubisz koordynować projekty i doprowadzać je do celu? Dołącz jako Kierownik / Kierowniczka Projektu w Dziale Technicznym!
Interesuje Cię marketing handlowy i budowanie skutecznych działań sprzedażowych? Dołącz jako Specjalista / Specjalistka ds. Trade Marketingu!
Lubisz rozwijać sprzedaż i budować relacje z klientami? Zostań Kierownikiem / Kierowniczką Sprzedaży w kanale retail!
Posiadasz doświadczenie w telefonicznej obsłudze leadów i smykałkę handlowca? Ta praca jest dla Ciebie.
Lubisz usprawniać maszyny i szukasz praktycznych rozwiązań? Zostań Inżynierem Mechanikiem!
Interesują Cię badania materiałowe i rozwój technologii PU? Dołącz jako Specjalista / Specjalistka ds. badań PU!
Interesuje Cię rozwój produktów i praca przy projektach technologicznych? Dołącz jako Pomoc w dziale technologicznym R&D!
Interesuje Cię mechanika i rozwiązywanie problemów technicznych? Dołącz jako Serwisant / Serwisantka w Dziale Utrzymania Ciągłości Ruchu!
Dołącz do naszego zespołu jako Młodszy Aparatowy i zdobądź cenne doświadczenie w nowoczesnej firmie produkcyjnej.
Szukamy energicznego młodszego magazyniera, który wesprze nasz zespół w codziennych operacjach magazynowych.
Jeśli pasjonujesz się automatyką i elektryką oraz chcesz rozwijać swoje kompetencje jako Inżynier Automatyk / Inżynierka Automatyczka w dynamicznym i wspierającym zespole, ta oferta jest dla Ciebie!
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami
